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Política de Privacidad

Última actualización: 29 de mayo, 2025

Vigencia: A partir de la fecha de publicación

1. Información General

En Mizzify, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de consultoría en planificación financiera personal.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con esta política, por favor no utilices nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos la siguiente información personal cuando te pones en contacto con nosotros o utilizas nuestros servicios:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información financiera relevante para la consultoría
  • Objetivos financieros y preferencias
  • Historial de ingresos y gastos

2.2 Información Técnica

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y versión
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Información de referencia

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar servicios de consultoría financiera personalizada
  • Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios
  • Responder a tus consultas y solicitudes
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Enviar información relevante sobre planificación financiera
  • Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios

4. Compartir tu Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con tu consentimiento explícito: Cuando nos das permiso específico para hacerlo
  • Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros clientes

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal:

  • Encriptación de datos sensibles
  • Acceso restringido a información personal
  • Sistemas de seguridad actualizados
  • Capacitación regular del personal en protección de datos
  • Auditorías periódicas de seguridad
  • Respaldos seguros de información

6. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para:

  • Proporcionar nuestros servicios de manera efectiva
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

Generalmente, conservamos los datos del cliente por un período de 7 años después de la finalización de la relación comercial, según las regulaciones financieras aplicables en Paraguay.

7. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti
  • Rectificación: Solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
  • Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento de tus datos
  • Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies nos ayudan a:

  • Recordar tus preferencias
  • Analizar el tráfico del sitio web
  • Personalizar el contenido
  • Mejorar la funcionalidad del sitio

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Transferencias Internacionales

En caso de que sea necesario transferir tu información personal fuera de Paraguay, nos aseguraremos de que:

  • El país de destino tenga un nivel adecuado de protección de datos
  • Se implementen las salvaguardas apropiadas
  • Se obtenga tu consentimiento cuando sea requerido

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

  • Publicación de la política actualizada en nuestro sitio web
  • Notificación por correo electrónico cuando sea apropiado
  • Aviso prominente en nuestro sitio web

12. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

Dirección:
15 de Agosto 1229
001014 Asunción, Paraguay
Teléfono:
595 981 711 130
Email:
[email protected]
Horario de Atención:
Lunes a Viernes: 8:00 AM - 6:00 PM
Sábados: 9:00 AM - 1:00 PM

Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído y entendido esta Política de Privacidad y aceptas el procesamiento de tu información personal de acuerdo con los términos aquí establecidos.

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