Términos y Condiciones
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Mizzify, ubicada en 15 de Agosto 1229, 001014 Asunción, Paraguay, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Mizzify para el uso de nuestros servicios de consultoría en planificación financiera personal.
2. Definiciones
- "Mizzify", "nosotros", "nuestro": Se refiere a la empresa de consultoría financiera
- "Cliente", "usted": Se refiere a la persona que utiliza nuestros servicios
- "Servicios": Se refiere a todos los servicios de consultoría financiera ofrecidos por Mizzify
- "Sitio web": Se refiere a mizzify.pro y todos sus subdominios
- "Información confidencial": Toda información financiera y personal proporcionada por el cliente
3. Servicios Ofrecidos
3.1 Descripción de Servicios
Mizzify ofrece servicios de consultoría en planificación financiera personal, incluyendo pero no limitado a:
- Planificación y gestión de presupuesto personal
- Asesoría en estrategias de inversión
- Planificación para la jubilación
- Análisis de situación financiera
- Educación financiera personalizada
3.2 Naturaleza de los Servicios
Nuestros servicios son de naturaleza consultiva y educativa. No garantizamos resultados específicos de inversión ni rendimientos particulares. Las decisiones financieras finales son responsabilidad exclusiva del cliente.
4. Obligaciones del Cliente
4.1 Información Veraz
El cliente se compromete a proporcionar información completa, precisa y actualizada sobre su situación financiera. La exactitud de nuestros servicios depende de la veracidad de la información proporcionada.
4.2 Cumplimiento de Recomendaciones
Aunque proporcionamos recomendaciones basadas en mejores prácticas, el cliente es responsable de:
- Evaluar todas las recomendaciones según su situación particular
- Tomar decisiones informadas sobre su situación financiera
- Implementar las estrategias de manera responsable
- Buscar asesoría adicional cuando sea necesario
4.3 Comunicación
El cliente debe mantener comunicación regular y oportuna con Mizzify, informando sobre cambios significativos en su situación financiera.
5. Tarifas y Pagos
5.1 Estructura de Tarifas
Las tarifas por nuestros servicios se establecerán claramente antes del inicio de cualquier servicio. Ofrecemos:
- Consulta inicial gratuita
- Tarifas por servicio específico
- Planes de asesoría continua
- Paquetes integrales personalizados
5.2 Términos de Pago
Los pagos deben realizarse según los términos acordados en el contrato de servicio específico. Los métodos de pago aceptados incluyen transferencia bancaria y efectivo.
5.3 Reembolsos
Los reembolsos se considerarán caso por caso, dependiendo de las circunstancias específicas y el progreso del servicio prestado.
6. Confidencialidad
6.1 Compromiso de Confidencialidad
Mizzify se compromete a mantener la más estricta confidencialidad respecto a toda la información financiera y personal del cliente. Esta información no será divulgada a terceros sin consentimiento expreso, excepto cuando sea requerido por ley.
6.2 Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información del cliente contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
7. Limitación de Responsabilidad
7.1 Servicios Profesionales
Nuestros servicios se proporcionan con el mejor conocimiento y experiencia profesional. Sin embargo, Mizzify no será responsable por:
- Pérdidas financieras derivadas de decisiones de inversión del cliente
- Cambios en las condiciones del mercado
- Factores económicos externos fuera de nuestro control
- Decisiones del cliente contrarias a nuestras recomendaciones
7.2 Limitación de Daños
En ningún caso Mizzify será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que puedan surgir del uso de nuestros servicios.
8. Duración y Terminación
8.1 Duración del Servicio
La duración de nuestros servicios se establecerá en el acuerdo específico con cada cliente. Los servicios continuos pueden ser terminados por cualquiera de las partes con aviso previo apropiado.
8.2 Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar la relación de servicio mediante:
- Notificación escrita con 30 días de anticipación
- Terminación inmediata en caso de incumplimiento material
- Mutuo acuerdo entre las partes
9. Propiedad Intelectual
Todos los materiales, metodologías, herramientas y contenido proporcionado por Mizzify permanecen como propiedad intelectual de la empresa. El cliente recibe una licencia limitada para usar estos materiales únicamente para sus propósitos financieros personales.
10. Cumplimiento Legal
Mizzify opera bajo las regulaciones financieras aplicables en Paraguay y se compromete a:
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones pertinentes
- Mantener las certificaciones profesionales requeridas
- Operar con transparencia y ética profesional
- Reportar actividades sospechosas cuando sea requerido por ley
11. Resolución de Disputas
11.1 Resolución Amistosa
En caso de cualquier disputa, las partes se comprometen a buscar primero una resolución amistosa mediante negociación directa.
11.2 Jurisdicción
Cualquier disputa que no pueda resolverse amigablemente será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Asunción, Paraguay, aplicándose la ley paraguaya.
12. Modificaciones
Mizzify se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a los clientes y entrarán en vigencia 30 días después de su notificación, salvo que se especifique lo contrario.
13. Disposiciones Generales
13.1 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
13.2 Acuerdo Completo
Estos términos, junto con cualquier acuerdo de servicio específico, constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos anteriores relacionados.
13.3 Renuncia
La falta de ejercicio de cualquier derecho bajo estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho.
14. Información de Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en: